皆様、いつも大変お世話になっております、代表の勅使河原です。
いつも「おそうじ本舗 大井町店、大田中央店、幸塚越店、川崎新町店(以下、大井町店として略)」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、私たち「おそうじ本舗 大井町店」は、2024年度のおそうじ本舗フランチャイズ全国大会において、**最優秀賞(全国1位)**を受賞いたしました。
この賞は、全国に1,800店舗以上あるおそうじ本舗の中から、サービス品質・お客様満足度・売上・店舗運営体制・成長率・リピーター比率など、総合的な観点から最も優れた店舗に贈られるものです。一つの目標だったこの栄誉ある賞を受け取ることができたのは、ひとえに地域の皆様、お取引先様、そして日々支えてくれるスタッフのおかげです。
まずは、日頃より私たちのサービスをご利用くださっているお客様に、心より感謝申し上げます。
「洗濯機の乾燥機能が効かない」「エアコンのニオイが気になる」「共働きで掃除まで手が回らない」——そんなお悩みに寄り添い、少しでも生活が快適になるようにと、日々努力してまいりました。時にはお叱りをいただくこともありましたが、率直なお声を励みに、改善を重ねてこられたからこそ、今日の私たちがあるのだと思います。
また、日々の活動を支えてくださっているお取引先様・協力業者様にも、この場を借りて厚く御礼申し上げます。
安定したお仕事を供給してくださる法人のお客様、本部としてご支援いただいているHITOWAライフパートナー様、皆さまの確かなサポートがなければ、ここまでのサービスを提供することは到底かないませんでした。信頼できるパートナーの存在が、私たちの大きな力になっています。
そして何よりも、暑い日も寒い日も、毎日の現場で最高のパフォーマンスを発揮してくれる従業員スタッフたち。お客様から「ありがとう」と言っていただけるのは、皆の丁寧な作業と、心のこもった対応があるからです。一人ひとりが「自分の家のようにキレイにしよう」という思いで仕事に向き合ってくれることを、オーナーとして本当に誇りに思います。
こうして最優秀賞という形で評価をいただきましたが、私たちは決して、現状に満足しているわけではありません。
むしろ、この受賞を「スタート地点」と捉え、これまで以上にお客様の声に耳を傾け、サービス品質の向上に努める覚悟です。
私たちの仕事は「掃除をすること」ではなく、「掃除を通じて、お客様の暮らしを豊かにすること」だと考えています。機械的な作業ではなく、お客様ごとに異なるライフスタイルやお悩みに寄り添った提案と対応ができるよう、今後も日々学び、進化し続けてまいります。
今後は、洗濯機やエアコンといった定番メニューだけでなく、時代のニーズ、ご家庭のリアルなお悩みに寄り添い、より地域に根差した取り組みも積極的に行ってまいります。
最後に、いつも私たちを支えてくださっている地域の皆さまへ。
「おそうじ本舗 大井町店をはじめ弊社運営店舗」は、地域に根ざした店舗として、これからも地域の暮らしに貢献できるよう全力を尽くします。何かお困りごとがありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
受賞は一つの区切りにすぎません。これからが本当の勝負だと思っています。
引き続き、「おそうじ本舗 大井町店」をどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社カノエ
代表取締役 勅使河原 将
おそうじ本舗大井町店、大田中央店、川崎新町店、幸塚越店